계정 및 데이터 삭제
“I want to…” (i12) · 개발자 i12
계정을 지우면 정말로 지워집니다. 비활성화도, 숨김 처리도 아닙니다. 아래 두 가지 방법 중 편한 쪽을 쓰시면 됩니다.
방법 1 — 앱에서 직접 (권장)
- “I want to…” 앱을 엽니다.
- 설정 → 계정 → 계정 삭제로 들어갑니다.
- 안내에 따라 확인합니다.
확인하는 즉시 삭제됩니다. 대기 기간이 없고, 취소할 수도 없습니다.
방법 2 — 이메일로 요청 (앱을 지웠거나 로그인할 수 없을 때)
가입할 때 쓴 이메일 주소에서 아래로 메일을 보내 주세요. 본문에 “계정 삭제를 요청합니다”라고만 적어 주시면 충분합니다.
본인 확인을 위해 가입에 사용한 그 주소에서 보내 주셔야 합니다. 확인이 끝나면 30일 이내, 보통은 며칠 안에 삭제하고 완료 메일을 보내 드립니다. 다른 주소에서 보내신 경우에는 추가 확인을 요청드릴 수 있습니다.
무엇이 삭제되나요
계정과 함께 아래가 모두 삭제됩니다.
| 데이터 | 결과 |
|---|---|
| 계정과 로그인 정보 | 삭제 |
| 이메일 주소, 표시 이름, 핸들, 프로필 이미지 | 삭제 |
| 그룹 가입 기록 | 삭제 — 모든 그룹에서 빠집니다 |
| 버튼을 누른 기록 전부 (시각, 순번, 취소 기록) | 삭제 |
| 내가 시작하거나 끝낸 라운드와의 연결 | 삭제 |
| 참석 상태, 알림 설정, 음소거 설정 | 삭제 |
| 기기 푸시 토큰 전부 | 삭제 — 알림이 더 이상 오지 않습니다 |
| 내가 만든 초대 코드 | 삭제 — 즉시 쓸 수 없게 됩니다 |
| 차단 목록, 내가 낸 신고 | 삭제 |
그룹은 어떻게 되나요
내가 소유자였던 그룹은 사라지지 않습니다. 소유권이 남은 구성원 중 한 명에게 자동으로 넘어가서, 다른 사람들은 그대로 쓸 수 있습니다. 내가 마지막 구성원이었다면 그 그룹과 그 안의 기록도 함께 삭제됩니다.
남는 것이 있나요
| 항목 | 남는 기간 | 이유 |
|---|---|---|
| 백업본에 담긴 사본 | 최대 30일 | 백업은 시점 단위로 만들어지므로, 그 백업의 보존 기간이 지나면서 자연히 소멸합니다. |
| 서버 접속 로그의 IP 주소와 접속 시각 | 최대 90일 | 장애 대응과 오·남용 차단. 계정과 연결되지 않은 형태로 남습니다. |
| 다른 사람이 나를 신고한 내용 | 계정 삭제와 함께 삭제 | — |
| 법령이 보존을 요구하는 기록 | 법령이 정한 기간 | 해당하는 기록이 생기는 경우에 한합니다. |
이 밖에 남는 것은 없습니다. 서비스는 삭제된 계정의 데이터를 통계나 그 어떤 목적으로도 따로 보관하지 않습니다.
삭제 말고 다른 방법
계정을 통째로 지우지 않고도 할 수 있는 일들입니다.
- 알림만 끄기 — 그룹별로 알림을 끄거나 일정 시간 동안 음소거할 수 있습니다.
- 그룹 하나만 나가기 — 그룹 화면에서 나가면 그 그룹에서만 빠집니다.
- 자리 비움으로 두기 — 계정은 그대로 두고 집계에서만 빠집니다.
- 검색 노출 끄기 — 핸들 검색 허용을 꺼 두면 모르는 사람이 나를 찾을 수 없습니다(기본값은 꺼짐).
잘 안 되시면
삭제가 되지 않거나 확인 메일이 오지 않으면 support@i12.net로 알려 주세요. 개인정보 관련 문의는 privacy@i12.net이며, 자세한 처리 내용은 개인정보 처리방침에 있습니다.